Решаем проблему вместе - телематический сервис GCS в Росиии

Gevi

Постоянный
Регистрация
16 Янв 2021
Сообщения
667
Адрес
Moscow
Для неравнодушных по работе GCS.
Сайт для направлению писем в Головное представительство Genesis в Корее

Dear Headquarters,

I am writing to request You to clear up the situation with the features of Genesis GV80 that on the Russian market. I mean the option Genesis Connect Service.
I bought my car Genesis GV80 by Major-auto - the official dealer in Russia - on Feb. 2021.
VIN Russia: 0000000000000000000000
VIN Korea: 0000000000000000000000

Buying a car I was assured that this option Connect Service would be available in the nearest future. But more than six months have passed, the car soft was upgraded, but this option is still unavailable.
Kindly ask You to clear up this situation: they were unable to answer this question in Genesis Representation in Russia. Please, let me know, when I can get this function -Genesis Connect Service - on my car.

Awaiting Your soonest reply.

Brgds,
Alexander
Good day

I bought a Genesis GV80 car in August 2021 in Moscow from an official Major-Auto dealer https://www.major-auto.ru/models/genesis/

VIN Russia: XWEHC81DDM0001087
VIN Korea: KMTHC81DDMU061884

I am asking you to clarify the situation regarding the Genesis Connect Service function, which was not installed in the car.

The problem is I was misled by dealer and official representative of Genesis in Russia, informing before buying a car that this function will work in Russia soon. It should be noted that this feature was actively advertised in videos inside the dealer’s showroom.

Now the dealer and the representative declare that this service is not available in my car and will not be installed in the future.

Genesis is wonderful brand and GV-80 is a great car, but I can’t get full pleasure from all the possibilities it offers. Please clarify when this service will become available on my car and try to solve this problem as soon as possible.

Sincerely yours
Жирным курсивом выделен текст для замены данных на ваши*
 
Последнее редактирование модератором:

Nastia

Активный
Регистрация
24 Мар 2021
Сообщения
275
Адрес
Чебоксары
У нас программа в демо-режиме, тест-драйв скорее всего сорвется, ждите звонка. Хакеры работают над реализацией программы.
Так так так, мы так не договаривались с ними;)))) у меня большие планы на авто, ждем 8 , менеджер из отпуска выйдет
 

Anbuan

Участник
Регистрация
26 Авг 2021
Сообщения
45
Адрес
г. Москва
У меня вот такое написано в GV70 про прошивки.
Обновляться? На известном сайте навигация от мая. И ещё какое-то обновление для камер.
 

Вложения

Последнее редактирование:

ypaH

Участник
Регистрация
11 Авг 2021
Сообщения
14
Адрес
Москва
У меня вот такое написано в GV70 про прошивки.
Обновляться? На известном сайте навигация от мая. И ещё какое-то обновление для камер.
Да, обновление с оф.сайта это вполне штатная процедура. Правятся ошибки, добавляются небольшие ништяки. Так что смело заливайте!) Около часа весь процесс занимает.
 

Арти

Постоянный
Регистрация
29 Мар 2021
Сообщения
558
Адрес
Москва
У меня вот такое написано в GV70 про прошивки.
Обновляться? На известном сайте навигация от мая. И ещё какое-то обновление для камер.
Обновляется не только камера и навигатор. Но и все программное обеспечение. Обновляйте обязательно 👍
 

Anbuan

Участник
Регистрация
26 Авг 2021
Сообщения
45
Адрес
г. Москва
А разве там доступно обновление мультимедиа для GV70? Есть только на видеорегистратор, а остальное только для GV80.
Действительно, это так, увидел что нет обновления, установив программу на компьютер. Будем ждать.
 

Gevi

Постоянный
Регистрация
16 Янв 2021
Сообщения
667
Адрес
Moscow
Сейчас общался с консультантом Представительства Genesis в России. По поводу работы GCS в России. Ситуация не понятна, ждемс обновлениe
 
Последнее редактирование:

Mmt

Активный
Регистрация
6 Мар 2021
Сообщения
284
Адрес
Пенза
Сейчас общался с консультантом Представительства Genesis в России. По поводу работы GCS в России. Ситуация не понятна, ждемс обновления
может они возьмут за пример LADA Connect??? у них уж реализовано
 
Сверху