Решаем проблему вместе - телематический сервис GCS в Росиии

Gevi

Постоянный
Регистрация
16 Янв 2021
Сообщения
782
Адрес
Moscow
Авто
GV80 3.0 Diesel
Для неравнодушных по работе GCS.
Сайт для направлению писем в Головное представительство Genesis в Корее

Dear Headquarters,

I am writing to request You to clear up the situation with the features of Genesis GV80 that on the Russian market. I mean the option Genesis Connect Service.
I bought my car Genesis GV80 by Major-auto - the official dealer in Russia - on Feb. 2021.
VIN Russia: 0000000000000000000000
VIN Korea: 0000000000000000000000

Buying a car I was assured that this option Connect Service would be available in the nearest future. But more than six months have passed, the car soft was upgraded, but this option is still unavailable.
Kindly ask You to clear up this situation: they were unable to answer this question in Genesis Representation in Russia. Please, let me know, when I can get this function -Genesis Connect Service - on my car.

Awaiting Your soonest reply.

Brgds,
Alexander
Good day

I bought a Genesis GV80 car in August 2021 in Moscow from an official Major-Auto dealer https://www.major-auto.ru/models/genesis/

VIN Russia: XWEHC81DDM0001087
VIN Korea: KMTHC81DDMU061884

I am asking you to clarify the situation regarding the Genesis Connect Service function, which was not installed in the car.

The problem is I was misled by dealer and official representative of Genesis in Russia, informing before buying a car that this function will work in Russia soon. It should be noted that this feature was actively advertised in videos inside the dealer’s showroom.

Now the dealer and the representative declare that this service is not available in my car and will not be installed in the future.

Genesis is wonderful brand and GV-80 is a great car, but I can’t get full pleasure from all the possibilities it offers. Please clarify when this service will become available on my car and try to solve this problem as soon as possible.

Sincerely yours
Жирным курсивом выделен текст для замены данных на ваши*
 
Последнее редактирование модератором:

Mmt

Постоянный
Регистрация
6 Мар 2021
Сообщения
504
Адрес
Пенза
Имя
GV80 Royal Blue Дизель 3.0

Aleksey

Активный
Регистрация
13 Июл 2021
Сообщения
420
Адрес
Москва
Заодно и в Инсте официальной выложить можно, о том, что есть такое письмо
 

Wildeagle

Активный
Регистрация
17 Авг 2021
Сообщения
160
Адрес
Moscow
лучше одно письмо еще с большим списком людей! желательно всех кто есть в форуме! и GV80 и G80!
обязательно надо чем больше список тем лучше... еще в журналы можно отправить Авторевю всякие)
 

Nastia

Активный
Регистрация
24 Мар 2021
Сообщения
311
Адрес
Чебоксары
вроде как комментарии пошли
Поэтому нам действительно не стоит останавливаться и бороться бороться и еще раз бороться)))) а то степан окажется прав 😂🤣😂 в каком то смысле))))))
 

Вложения

  • AD4A12FD-1F4C-48BE-B302-330486770930.png
    AD4A12FD-1F4C-48BE-B302-330486770930.png
    394.4 KB · Просмотры: 74
  • 80D9977C-2DCB-4929-8F5B-5231B0007304.png
    80D9977C-2DCB-4929-8F5B-5231B0007304.png
    387.5 KB · Просмотры: 69

Gevi

Постоянный
Регистрация
16 Янв 2021
Сообщения
782
Адрес
Moscow
Авто
GV80 3.0 Diesel
Поддержите Аргентума))
Анастасия, молодец!!!)
 
Последнее редактирование:

Maikol

Участник
Регистрация
4 Сен 2021
Сообщения
66
Адрес
Russia
Написал на официальный сайт. Посмотрим что ответят
 

Вложения

  • Screenshot_20210915-215704_Firefox.jpg
    Screenshot_20210915-215704_Firefox.jpg
    63 KB · Просмотры: 37

Lexx

Добрый админ
Команда форума
Регистрация
1 Ноя 2020
Сообщения
644
Адрес
Москва
Имя
Алексей
Mmt, закрепил на главной + 1ое сообщение в теме

Могу выложить пост в инсте, но что именно и с какой картинкой/текстом :unsure:
А еще я бы переназвал тему, типо "Решаем проблему вместе - телематический сервис GCS в Росиии"
 
  • Like
Реакции: Mmt

Lexx

Добрый админ
Команда форума
Регистрация
1 Ноя 2020
Сообщения
644
Адрес
Москва
Имя
Алексей
И отдельным сообщением по практике _ чем больше обращений, тем больше вероятность реакции.
Т.е. лучшее несколько писем от нескольких людей, чем одно групповое.
 

Gevi

Постоянный
Регистрация
16 Янв 2021
Сообщения
782
Адрес
Moscow
Авто
GV80 3.0 Diesel
Письма пишем, еще групповое готовим. На всех ресурсах где есть Представительство Genesis необходимо задавать вопросы по теме эксплуатации наших авто. Я сегодня пригласил на наш форум представителя Genesis. Ждемс))
 

Mmt

Постоянный
Регистрация
6 Мар 2021
Сообщения
504
Адрес
Пенза
Имя
GV80 Royal Blue Дизель 3.0
мда.... мне ничего не ответили... видно девочкам больше внимание)
 

Aleksey

Активный
Регистрация
13 Июл 2021
Сообщения
420
Адрес
Москва
Остается только вариант с обманом или введением в заблуждение продавцом на тест драйвах, а так же давить на гарантию об отсутствии сети интернет для обновления дорожной обстановки и POI. В карте есть такая функция, но почему то не работает - будьте добры починить
 
Пример HTML-страницы
Сверху