ТО-1 в Рольф

[Syncr0]

О том как я съездил на ТО-1 в Рольф Алтуфьево.

Приехал заранее, в 7:50 начал оформляться, записан был на 8:00. Так как первый(и последний) раз у них из за этого процесс занял 25 минут. Как оказалось это быстро, но обо всем по порядку)

Оформление. Приемка.
Сижу оформляюсь, подходит мастер, девушка ему обмолвилась: мол к тебе оформляю. Мастер(Харитоненко Дмитрий) 0 эмоций, даже не поздоровался и вообще куда то пропал, а процесс оформления подходил к концу. В итоге пришлось его даже ждать. Ну да ладно, бывает, подумал я. Дмитрий пришел, въехали в приемку. Открыл капот что там посмотрел, уровень масла)), светанул фонариком на переднее левое колесо и все. Осмотр закончен. К примеру в Инчкейпе машину подняли визуально осмотрели элементы подвески продиагностировали «лампочки», уровни всех жидкостей.
Оформили заказ наряд и «отправили» машину на мойку.

Мойка.
Как оказалось помыть машину, нужен час с лишним времени. Я уверен, что по какой то причине я стоял в общей очереди(спойлер). Иначе такую задержку обьяснить сложно. Сижу жду. Вижу на мониторе, что машина въехала в рем зону. Утверждать, что именно Дмитрий ее туда и загонял не буду, но буквально через мгновение он проходит мимо меня для того чтобы принять другое авто и это при том, что было все оговорено о допуске в рем зону и дано обещание меня позвать. Пришлось просить девушку(Яну) которая меня оформляла ему звонить, так как с авто уже начали проводить манипуляции. После чего мне просто показали в каком направлении идти. Мол туда под лестницу, дверь. Там где то рем зона. Круто!

Рем зона.
Машину после мойки никто не вытер. Все почему то сухие, один я мокрый. Странно. Машину делал молодой парень, разговорчивый, но сложилось впечатление, что по сути бестолковый. Фильтра махнул лихо. Начал сливать масло. Попутно я осмотрел авто снизу. Масло слилось. Поставил фильтр, закрутил пробку и все. Давай ее опускать. Хм, а диагностика или хотя бы осмотр подвески не подразумевается? Видимо не в Рольфе. Опустил авто проверил затяжку колес. По моей просьбе проверил давление в колесах. На вопрос: ну что там? Ответил: все ровно! За*бись подумал я) А ровно это как? А знает ли он сколько должно быть? Но поняв уже уровень сервиса махнул на это рукой. В след услышал вопрос: в докатке давление мерить? Ответил: не надо. Для примера в Инчкейпе, меня, можно сказать, заставили его мерить. Мастер сказал: у меня регламент, я все равно померю даже если вы не хотите. Уровень!

Пылесос.
Подозрения на общую очередь на мойку подтвердились. Зона где пылесосят авто попадает на камеру и ее хорошо видно.
Одно авто пылесосят за ним ждет другое, тут меня ставят третьим. Хм. То ли я зажрался, то ли эта ситуация не соответствует политики компании. Разве я не должен обслуживаться без очереди? Я не говорю, что авто в работе должны были подвинуть, но наверное я должен
был быть следующим. В общем на пылесос ушел еще час с лишним.

Завершение работ.
О чудо, Яна позвала меня и начали оформлять бумажки. Предложили осмотреть авто перед тем как подписывать акт сдачи-приемки авто. Я согласился. Мне снова сказали иди туда под лестницу, там дверь. Ну ок. По известному ранее маршруту я нашел свое авто. Все отлично. Его даже вытерли. Но вот открыв дверь, я ужаснулся. Весь салон в разводах, кожа на дверях даже такое ощущение задубела, от воды что ли. Сдал чистый, напедоренный салон, получил замызганный. Два из четырёх ковриков не были закреплены на крючки. В багажнике полный кавардак. Сняли сетку, множество моих упаковок салфеток раскидали по багажнику. Все сложив вернулся к Яне, поворчал, подписал. Дали пропуск и снова отправили по известному ранее маршруту, под лестницу) Передал пропуск Дмитрию, после чего авто подогнали к выезду. Попрощался. Уехал.

Мнение.
Дженезисом(премиумом) в Рольфе и не пахнет. Ощущение, что приехал в Ладу. Впечатление, что в глазах Дмитрия, и всего персонала автосалона солярис или крета котируется куда выше чем какой то г70. Единственный плюс: допуск в рем зону. Я хотя бы сам увидел состояние колодок, амортизаторов, сальников и других резинок, сухость коробки и двигателя, а так же фактическую замену расходников.

P.S. Кофе не вкусный(